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Téléphone et e-mails professionnels
Guten Tag, hier spricht… - Bonjour, … à l’appareil.
Guten Tag, hier spricht Amina Diallo.
Bonjour, Amina Diallo à l’appareil.
Könnte ich bitte mit… sprechen? - Pourrais-je parler à… ?
Könnte ich bitte mit Frau Weber sprechen?
Pourrais-je parler à Madame Weber ?
Worum geht es? - De quoi s’agit-il ?
Können Sie mir sagen, worum es geht?
Pouvez-vous me dire de quoi il s’agit ?
Es geht um… - Il s’agit de…
Es geht um Ihre Bestellung.
Il s’agit de votre commande.
Einen Moment bitte. - Un instant, s’il vous plaît.
Einen Moment bitte, ich prüfe das.
Un instant, s’il vous plaît, je vérifie.
Ich verbinde Sie. - Je vous mets en relation.
Ich verbinde Sie mit der zuständigen Abteilung.
Je vous mets en relation avec le service concerné.
Sie ist gerade nicht erreichbar. - Elle n’est pas joignable pour le moment.
Frau Weber ist gerade nicht erreichbar.
Madame Weber n’est pas joignable pour le moment.
Möchten Sie eine Nachricht hinterlassen? - Souhaitez-vous laisser un message ?
Möchten Sie eine Nachricht für Herrn Müller hinterlassen?
Souhaitez-vous laisser un message à Monsieur Müller ?
Können Sie mich zurückrufen? - Pouvez-vous me rappeler ?
Können Sie mich heute Nachmittag zurückrufen?
Pouvez-vous me rappeler cet après-midi ?
Unter welcher Nummer sind Sie erreichbar? - À quel numéro peut-on vous joindre ?
Unter welcher Nummer sind Sie morgen erreichbar?
À quel numéro peut-on vous joindre demain ?
Könnten Sie Ihren Namen buchstabieren? - Pourriez-vous épeler votre nom ?
Könnten Sie Ihren Nachnamen buchstabieren?
Pourriez-vous épeler votre nom de famille ?
Ich habe Ihre Nachricht erhalten. - J’ai reçu votre message.
Ich habe Ihre Nachricht erhalten und melde mich morgen.
J’ai reçu votre message et je vous recontacte demain.
der Betreff (Plural: die Betreffe) - un objet de message
Bitte nennen Sie im Betreff die Bestellnummer.
Veuillez indiquer le numéro de commande dans l’objet.
die Anrede, die Anreden - une formule d’appel
Welche Anrede passt zu dieser E-Mail?
Quelle formule d’appel convient à cet e-mail ?
Sehr geehrte Damen und Herren, - Madame, Monsieur,
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Frage zu Ihrem Angebot.
Madame, Monsieur, j’ai une question concernant votre offre.
Vielen Dank für Ihre E-Mail. - Merci pour votre e-mail.
Vielen Dank für Ihre E-Mail vom Montag.
Merci pour votre e-mail de lundi.
Im Anhang finden Sie… - Vous trouverez en pièce jointe…
Im Anhang finden Sie die Rechnung.
Vous trouverez la facture en pièce jointe.
die Rückfrage, die Rückfragen - une demande de précision
Ich habe eine Rückfrage zu Ihrem Angebot.
J’ai une demande de précision concernant votre offre.
Bitte bestätigen Sie… - Veuillez confirmer…
Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser E-Mail.
Veuillez confirmer la réception de cet e-mail.
Ich bestätige… - Je confirme…
Ich bestätige unseren Termin am Dienstag.
Je confirme notre rendez-vous de mardi.
Könnten Sie mir… zusenden? - Pourriez-vous m’envoyer… ?
Könnten Sie mir die Unterlagen zusenden?
Pourriez-vous m’envoyer les documents ?
bis spätestens… - au plus tard le… ; au plus tard à…
Bitte antworten Sie bis spätestens Freitag.
Veuillez répondre au plus tard vendredi.
die Erinnerung, die Erinnerungen - un rappel
Dies ist eine freundliche Erinnerung an unseren Termin.
Ceci est un rappel courtois de notre rendez-vous.
den Termin verschieben - reporter ; déplacer le rendez-vous
Könnten wir den Termin auf Donnerstag verschieben?
Pourrions-nous déplacer le rendez-vous à jeudi ?
den Termin absagen - annuler le rendez-vous
Leider muss ich den Termin absagen.
Malheureusement, je dois annuler le rendez-vous.
Entschuldigen Sie die späte Antwort. - Veuillez excuser ma réponse tardive.
Entschuldigen Sie die späte Antwort auf Ihre Anfrage.
Veuillez excuser ma réponse tardive à votre demande.
Bei Fragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung. - Je reste à votre disposition pour toute question.
Bei Fragen zu den Unterlagen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.
Je reste à votre disposition pour toute question sur les documents.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. - Dans l’attente de votre réponse.
Vielen Dank. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Merci beaucoup. Dans l’attente de votre réponse.
Mit freundlichen Grüßen - Cordialement
Mit freundlichen Grüßen, Paul Martin.
Cordialement, Paul Martin.
die Abwesenheitsnotiz, die Abwesenheitsnotizen - un message d’absence
Bitte richten Sie eine Abwesenheitsnotiz ein.
Veuillez configurer un message d’absence.
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Könnte ich bitte mit… sprechen?
Worum geht es?
Es geht um…
Einen Moment bitte.
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Ich habe Ihre Nachricht erhalten.
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